POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu www.zelazo.com, w szczególności klientów i dostawców. Z.P.H.U. „ŻELAZO” Jan Żelazo Sobienie Kiełczewskie II 16, zwany dalej Administratorem danych,  gwarantuje wysokie standardy  i pełne bezpieczeństwo w zakresie ochrony prywatności.

1. .Definicje
   Dane osobowe – oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, której dane dotyczą.
   Użytkownik – oznacza osobę fizyczną, która korzysta z treści i funkcjonalności dostępnych w serwisach internetowych Administratora lub usług elektronicznych świadczonych za ich  pośrednictwem.
   Przetwarzanie  oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych albo zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany jak zbieranie, utrwalanie, przeglądanie, przechowywanie itp.
   Serwis – oznacza stronę internetową należącą do Administratora.
   Urządzenie – oznacza  elektroniczne urządzenie, za pośrednictwem którego, Użytkownik uzyskuje dostęp do serwisu.
   Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki  tekstowe, zapisywane i  przechowywane  na  urządzeniach  za  pośrednictwem  których,  Użytkownik korzysta ze stron internetowych serwisu.
2. Administrator danych
   Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkownika jest Z.P.H.U. „ŻELAZO”   Jan   Żelazo,   Sobienie   Kiełczewskie   II   16,   08-443   Sobienie   Jeziory,  NIP 8261008275.
3. Podstawa prawna
   W procesie przetwarzania danych osobowych Administrator stosuje zasady określone w obowiązujących przepisach prawa, w tym w szczególności w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie  swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE  (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – „RODO”).
4. Dane osobowe przetwarzane przez Administratora
   Sposób pozyskiwania danych osobowych
   Administrator pozyskuje dane osobowe bezpośrednio od użytkownika za pośrednictwem serwisu, poprzez wypełnienie przez Użytkownika formularza kontaktowego dostępnego w serwisie i przesłanie za jego pośrednictwem wiadomości do Administratora. Podanie danych osobowych zawartych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne.
   Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
   Administrator gromadzi za pośrednictwem serwisu następujące dane osobowe związane  z Użytkownikiem:

• adres e-mail,
• nazwisko i imię,
• telefon kontaktowy,
• miejscowość,
• temat wiadomości,
• treść wiadomości.

5. Cele przetwarzania danych osobowych
   Przetwarzanie przez Administratora danych dotyczących Użytkownika jest zależne od sposobu, jaki stosuje Użytkownik korzystając z serwisu i dostępnych w nim funkcjonalności.
   Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w poniżej podanych celach:
   Komunikacji z Użytkownikiem
   Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu komunikacji z nim w spersonalizowany sposób. Komunikowane Użytkownikowi informacje dotyczą oferowanych wyrobów lub usług, bezpieczeństwa danych osobowych, aktualizacji sieci, oraz ofert Administratora. Dane osobowe są wykorzystywane w celu ewentualnej pomocy Użytkownikowi, rozwiązywaniu problemów technicznych oraz odpowiedzi na  jego skargi lub reklamacje.
   Przedstawiania ofert handlowych drogą elektroniczną
   Udostępnione przez Użytkownika dane osobowe, które zamieścił na formularzu kontaktowym znajdującym się w serwisie, pozwalają na komunikację marketingową prowadzoną przez Administratora w ramach swej działalności,  a szczególnie na przedstawianie Użytkownikowi ofert drogą elektroniczną.
   Przedstawiania ofert handlowych telefonicznie
   Udostępnione przez Użytkownika w formularzu kontaktowym zawartym w serwisie dane osobowe, mogą także służyć do przedstawienia ofert w kontakcie telefonicznym.
   Opracowania umów
   Podane w formularzu kontaktowym dane osobowe mogą być przetwarzane  dla  potrzeb zawieranych i następnie realizowanych ewentualnych umów pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem zgodnie z art. 6 ust. 1b rozporządzenia 2016/679 „RODO”.
   Rozliczeń
   Podane w formularzu  kontaktowym  dane  osobowe  mogą  być  przetwarzane  w  celu prowadzenia rozliczeń finansowych z Użytkownikiem będącym klientem Administratora tytułem realizacji ewentualnej umowy zawartej między stronami, a także ewentualnego dochodzenia   roszczeń  od  Użytkownika  w  ramach  prawnie   uzasadnionego   interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1f rozporządzenia 2016/679 – „RODO”.
   Spełnienia obowiązków prawnych
   Podane w  formularzu  kontaktowym  dane  osobowe  mogą  być  przetwarzane  w  celu spełnienia  obowiązków  prawnych  Administratora  wobec  organów  podatkowych na podstawie  odrębnych  przepisów  zgodnie  z  art. 6  ust.  1c  rozporządzenia  2016/679 – „RODO”.
6. Udostępnianie danych osobowych
   Dane  osobowe  Użytkownika  nie  są  przekazywane  przez  Administratora  podmiotom trzecim.
7. Prawa Użytkownika
   Uprawnienia
   Użytkownik na każdym etapie  przetwarzania jego  danych ma  zapewnione  uprawnienia do:
   • uzyskania dostępu do swoich danych,
   • weryfikacji prawidłowości przetwarzanych danych,
   • zgłoszenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
   • sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.
   W przypadku chęci skorzystania przez Użytkownika  z  przysługujących mu praw jako podmiotu  danych  osobowych, można skontaktować się z Administratorem za pomocą następujących danych kontaktowych: Z.P.H.U. „ŻELAZO” Jan Żelazo info@zelazo.com.
   Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
   Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, ma prawo wnieść skargę do organu nadzoru właściwego w sprawach ochrony danych osobowych tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Zakres i sposób przechowywania danych osobowych
   Ochrona bezpieczeństwa danych osobowych
   Administrator wprowadza odpowiednie środki mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych Użytkownika. Bezpieczne korzystanie z serwisu zapewniają stosowane systemy oraz procedury chroniące przed dostępem oraz ujawnianiem danych osobom niepożądanym. Ponadto stosowane przez Administratora systemy raz procesy są regularnie monitorowane w celu wykrycia ewentualnych zagrożeń. Pozyskane przez Administratora dane osobowe są przechowywane w systemach komputerowych, do których dostęp jest ściśle ograniczony.
   Przechowywanie danych osobowych
   Okres przechowywania  danych  osobowych  Użytkowników  jest  uzależniony  od  celów przetwarzania przez Administratora danych. Administrator przechowuje  dane  osobowe przez okres prowadzenia działalności gospodarczej, celem sporządzania i wysyłania ofert, realizacji z zamówień,  umów,  usług  serwisowych,  montażowych  itp. W  każdym  z  tych przypadków,   po  upływie  niezbędnego   okresu   przetwarzania,  dane  mogą  być  tylko przetwarzane w celu  dochodzenia roszczeń  na  tle  łączących  strony  relacji,  do  czasu ostatecznego ich rozstrzygnięcia na drodze prawnej.
   Zmiany „Polityki prywatności”
   Celem uaktualnienia informacji zawartych w niniejszej „Polityce prywatności” oraz jej zgodności  z  obowiązującymi  przepisami  prawa,  jej  treść  może  ulec  zmianie. W przypadku dokonania zmiany treści „Polityki prywatności”, zmieniona zostanie data jej opracowania wskazana na końcu niniejszego tekstu.  W  celu  zasięgnięcia  informacji  o sposobie   ochrony  danych   osobowych,  Administrator   rekomenduje  Użytkownikom regularne zapoznawanie się z aktualnymi postanowieniami „Polityki prywatności”.
9. Pliki „Cookies”
   Zawartość plików
   Administrator informuje, iż podczas korzystania z serwisu w urządzeniu końcowym Użytkownika są zapisywane  krótkie  informacje  tekstowe  zwane  „cookies”. Pliki „cookies” zawierają następujące dane informatyczne:
   • nazwa strony internetowej, z której pochodzą,
   • czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym Użytkownika,
   • zapis parametrów i statystyki,
   • unikalny numer.
   Pliki „cookies” są kierowane  do  serwera  serwisu  za  pośrednictwem  przeglądarki  internetowej zainstalowanej w urządzeniu końcowym Użytkownika.
   Cel wykorzystywania
   Pliki „cookies” są wykorzystywane w serwisie w celu:
   • utrzymania technicznej poprawności i ciągłości sesji pomiędzy serwerem serwisu a urządzeniem końcowym Użytkownika,
   • optymalizacji korzystania przez Użytkownika ze stron internetowych serwisu i dostosowania sposobu ich wyświetlania na urządzeniu końcowym Użytkownika,
   • zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z serwisu,
   • zbierania statystyk odwiedzin stron serwera,
   • wyświetlania na urządzeniu końcowym Użytkownika treści reklamowych optymalnie dostosowanych do jego preferencji.
   Informacje z zakresu stosowania
   W ramach serwisu są stosowane wyłącznie „sesyjne” pliki „cookies”. Ten rodzaj plików ulega  automatycznemu  usunięciu z  urządzenia  końcowego  Użytkownika  serwisu  po wylogowaniu z serwisu lub opuszczeniu przez niego stron  internetowych  serwisu  albo po wyłączeniu przeglądarki internetowej.
   Przeglądarki   internetowe   domyślnie   akceptują   instalowanie   plików  „cookies”  w urządzeniu   końcowym   Użytkownika.   Każdy   Użytkownik  serwisu  może  dokonać  w  dowolnym czasie  zmiany  ustawień  dotyczących  plików  „cookies”  w  używanej  przez niego  przeglądarce   internetowej  w  taki  sposób,   aby  przeglądarka   automatycznie blokowała    obsługę    plików    „cookies”,    bądź   informowała    Użytkownika   o   ich każdorazowym zamieszczeniu w jego urządzeniu końcowym. Szczegółowe informacje o możliwości   i  sposobach   obsługi  plików   „cookies”   są   dostępne  w  ustawieniach przeglądarki internetowej stosowanej przez Użytkownika serwisu.
   Ograniczenie stosowania plików „cookies” przez Użytkownika może ujemnie  wpłynąć  na poprawność i ciągłość świadczenia usług w serwisie.
   Zawartość plików „cookies”  nie  pozwala  na  identyfikację  tożsamości  Użytkownika.
   Pliki „cookies” można uznać za dane osobowe jedynie w powiązaniu z innymi danymi identyfikującymi tożsamość, udostępnionymi Administratorowi przez Użytkownika w ramach korzystania z serwisu.
   Dostęp do plików „cookies” przetwarzanych przez serwer serwisu  posiada  wyłącznie Administrator.
10. Informacje kontaktowe
    W celu uzyskania dowolnych informacji dotyczących niniejszej „Polityki prywatności”, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem danych osobowych tj.  Z.P.H.U. „ŻELAZO” Jan Żelazo, Sobienie Kiełczewskie II 16, 08-443 Sobienie Jeziory, z wykorzystaniem następujących danych kontaktowych: info@zelazo.com.
    Istnieje także możliwość skontaktowania się drogą pocztową pod adresem:
    Z.P.H.U. „ŻELAZO” Sobienie Kiełczewskie II 16, 08-443 Sobienie Jeziory

Dokument opracowano dnia 25 maja 2018 r.